6月以来，北港街道星港路社区以网格为单位，对辖区内沿街商铺、小微企业及个体工商户进行全覆盖走访摸排。网格员采取上门走访、面对面交流的方式，逐一核实经营状态、从业人员、经营范围等基础信息。截至目前，累计走访企业及个体工商户120余家，更新完善信息档案80余份，切实做到辖区经营主体底数清、情况明。
全面摸排夯基础
动态更新“一本账”
各网格按照“区域全覆盖、责任无盲区”原则，对辖区内所有经营主体开展拉网式走访。网格员逐户登记营业执照信息、经营业态、用工情况等核心数据，对新增及变更商户及时建档录入，确保网格平台数据动态更新、准确有效，为精准治理奠定坚实信息基础。
排查隐患堵漏洞
织密安全“防护网”
走访过程中，网格员将安全检查作为重要环节，对各经营场所消防安全、用电用气规范等进行细致排查，重点查看消防器材是否完好有效、疏散通道是否畅通、是否存在“三合一”违规住人现象等。通过排查，及时发现并消除多处安全隐患，有效防范安全事故发生，切实筑牢辖区生产经营安全防线。
倾听诉求建台账
架起助企“连心桥”
网格员在走访中坚持“边摸排、边服务”，与企业负责人、个体经营者深入交流，详细了解经营状况、发展规划及当前面临的困难和需求，认真倾听记录商户在政策落地、融资渠道、用工需求等方面的意见建议，分类建立诉求台账，做到一事一记、逐项跟踪。针对能够现场解答的问题即问即答，对需协调上级部门解决的难点问题，及时汇总上报并跟踪反馈，确保商户诉求“件件有回应、事事有着落”，进一步畅通了社区与商户之间的沟通渠道。
宣传政策送上门
打通落地“最后一米”
走访中，网格员积极向商户宣传安全生产、消防安全、市场经营规范及小微企业惠民扶持政策，耐心解答合规经营、政策申办等方面疑问，将政策送到店门口、讲到心坎上。通过面对面解读、点对点指导，帮助商户了解政策、用好政策，切实提高政策知晓面和受益面，真正打通政策服务“最后一米”，助力辖区营商环境持续优化。
通过本月集中走访，取得以下阶段成效：一是全面掌握了辖区经营主体的最新动态，夯实了网格化治理的数据基础；二是及时发现并消除多处安全隐患，有效防范安全事故发生；三是畅通了社区与商户之间的沟通渠道，营造“社区服务商户、商户融入社区”的良好氛围；四是通过政策宣传和诉求收集，为后续精准服务、优化营商环境提供了有力支撑。
下一步，星港路社区将持续深化网格化走访服务机制，将企业及个体工商户走访纳入网格员日常巡查工作范畴，建立常态化、制度化的走访联系制度，动态跟踪经营主体变化情况，及时回应商户合理诉求，以精细化网格服务助力辖区营商环境不断优化。