“您好,我要实名表扬直溪中心卫生院的王银和医生、周涛同志!”近日,金坛区12345政务服务热线接到了一通特殊的来电,电话那头,常州中信博新能源科技有限公司的一名职工表达着感激之情。
原来,不久前这名员工在厂区不慎脚部受伤,行动不便,独自在宿舍中一筹莫展之际,他想起公司不久前刚配备了专属“健康厂长”,随即拨通了服务热线求助。接到求助后,直溪中心卫生院第一时间启动企业健康应急服务预案。

当日行政值班人员周涛主动驱车前往企业,专程接送该员工前往医院就诊。该院派驻中信博新能源的专属“健康厂长”、金坛疼痛中心主任王银和为伤者提供专业诊断治疗。这两天,王银和还主动致电回访,得知其疼痛症状仍未缓解后,邀其前往金坛疼痛中心接受专业康复理疗。
一站式全程陪护、闭环式康复跟进,让这名职工深受感动:“没想到一个求助电话,医院不仅派车来接,医生还一直惦记着恢复情况,感觉特别温暖。”
这通表扬电话背后,是直溪镇深化为企服务、做实“健康厂长”服务模式的生动注脚。今年5月,直溪镇10家骨干企业与金坛第一人民医院签订惠企服务协议,来自直溪中心卫生院的10位医疗骨干获聘“健康厂长”,组建专业化健康服务队伍服务企业,为职工建立专属健康台账、开通优先接诊的绿色通道,实现一键呼叫、便捷就医。

直溪镇是省级光采小镇和省级经济发达镇,辖区企业多、职工多。推出“健康厂长”驻企模式,既是医疗卫生服务下沉的创新实践,更是为企服务企业再升级、营商环境再优化的重要举措。直溪镇将持续擦亮“健康厂长”服务品牌,推动优质医疗资源向企业延伸,让营商环境更有温度、民生服务更有质感。