十七年，扎根龙城、与城共兴；十七年，栉风沐雨、逐梦前行。
2009年，民生银行落子常州，从此与这片热土血脉相连、同频共振。十七年来，民生银行常州支行始终秉持“服务大众 情系民生”的企业使命，在时代浪潮中砥砺前行，在改革洪流中勇立潮头。
“金融机构不仅要锦上添花，更要雪中送炭。我们要做的，是成为企业爬坡过坎的助推器、百姓安居乐业的守护人。”民生银行常州支行党委书记、行长杨俊表示，该行始终坚持以党建为引领，强化赋能、严控风险，在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”上精耕细作，以金融之力助推地方经济高质量发展。截至2026年一季度，该行各项存款余额225.25亿元，较年初新增6.04亿元；各项贷款余额369.16亿元，较年初新增31.83亿元，交出了一份不负时代、不负使命的精彩答卷。
向“新”而行：以科技金融点燃发展“强引擎”
科技为基，金融赋能，二者相融共进，迸发出强劲的发展活力。针对科创企业“轻资产、长周期、高不确定性”的成长痛点和传统信贷“重抵押、看报表”的路径依赖，民生银行常州支行以前瞻视野打破思维桎梏，围绕“投、融、聚”三维理念，构建起“全周期、全产品、全场景、全数字、全链条”的金融服务体系。
成立于2023年的某智能科技公司，专注于Physical AI姿态感知与绝对定位技术研发，虽手握国内新能源汽车头部企业的量产订单，却因成立时间短、研发投入大暂处亏损状态，在传统授信模式下屡屡碰壁。面对这样一家“有技术、有订单、有前景”却“没盈利、没抵押、没报表”的初创企业，民生银行常州武进支行没有简单说“不”，而是主动邀约省行审批团队深入企业一线调研，审慎研判其技术壁垒、订单稳定性和发展潜力，最终决定打破常规——量身定制基于真实贸易背景的“订单融资”方案，将融资支持与实际经营回款动态挂钩，让企业的未来应收账款提前“变现”。3000万元综合授信、首笔1000万元流动资金贷款顺利落地，为企业腾飞插上了金融翅膀。
从种子期的“人才贷”“担保贷”悉心呵护，到成长期的“科创贷”“易创E贷”精准滴灌，再到成熟期的并购重组服务全链赋能，民生银行常州支行以差异化、定制化的金融产品，陪伴科创企业从蹒跚起步到展翅高飞。截至2026年一季度，该行科技贷款余额84.24亿元，较年初新增17亿元，计划完成率达1143%，用真金白银诠释了金融对科技创新的坚定支持。
向“绿”而兴：以绿色金融厚植发展“新底色”
在“双碳”目标引领下，绿色已成为高质量发展的鲜明底色。民生银行常州支行积极响应国家战略，将绿色金融作为转型发展的重要方向，以金融“活水”浇灌绿色产业，助力常州“新能源之都”建设提速增效。
谋定而后动。该行成立绿色金融工作小组，组织专业团队深入新能源企业一线开展行业调研，以新能源汽车零部件、光伏辅材等区域特色细分行业为导向，先后向总行提交专项中小信贷计划，为绿色产业提供更便捷有效的金融支持。某科技集团是动力电池产业链核心企业，上下游遍布全国，交易场景复杂多样，经营现金流承压。对此，该行依托“信融e”“票融e”等线上化供应链产品，以专属集中运营服务，降低企业约30家供应商的融资成本，实现异地跨空间融资，促进绿色产业链上下游协同发展。
落笔于细处。在服务产业链的同时，该行绿色实践延伸至更广领域，2025年绿色贷款新增发放7.17亿元，主要投向资源循环利用、清洁能源、绿色交通及绿色建筑等领域。其中，溧阳市某置业有限公司的拆迁安置项目按一星级绿色建筑标准建设，严格遵循现行绿色建筑评价规范，统筹节能降碳、节水节材、生态运维等举措，成为该行首笔绿色建筑建设和运营项目，为后续同类业务拓展奠定了良好基础。
从绿色信贷投放到结构化融资创新，民生银行常州支行正以“点绿成金”的金融智慧，将生态优势转化为发展胜势，让绿色成为龙城大地最动人的色彩。截至2026年一季度，该行绿色金融贷款余额35.88亿元，较年初新增2.46亿元。
向“实”深耕：以普惠金融激活小微“大文章”
小微兴，则经济兴；小微活，则民生旺。作为实体经济的“毛细血管”，小微企业的发展活力直接关系区域经济的韧性与温度。然而，“无大量抵押物、无规范财务报表、无长期信用记录”的“三无”困境，让无数轻资产运营的小微主体在融资路上步履维艰。
“我们这类成长型企业，最大的难题就是融资。”专注于电子配件批发的某电子科技公司，正处于成长初期的关键阶段。由于缺乏足额房产、土地等硬资产，企业在传统信贷视角下被划入“高风险”类别，融资之路屡屡受阻，而订单扩张带来的资金缺口却日益紧迫。民生银行常州支行突破传统思维，通过全国中小微企业资金流信用信息共享平台，精准调取企业在主要银行的历史结算账户流水数据，从销售收入、下游客户质量、回款及时性、现金流健康度等多方面深度挖掘，成功勾勒出清晰的“数字信用画像”，快速完成续授信决策。“全程线上操作，审批速度比传统贷款快太多，这笔资金真是‘及时雨’！”企业负责人的激动溢于言表。
这是民生银行常州支行坚守“小微企业的银行”战略定位、做优做实普惠金融的生动实践。自资金流信用信息共享平台试运行以来，该行在人民银行常州市分行的指导下，创新构建智能风控体系，让数据成为最可靠的“抵押品”，据此成功发放贷款150笔，累计金额达3.03亿元。截至2026年一季度，该行普惠贷款余额40.1亿元，较年初新增0.79亿元；中小微贷款余额52.77亿元，较年初新增4.92亿元，让金融“活水”更精准、更高效地滴灌至实体经济“根系”。
向“暖”奔赴：以养老金融守护最美“夕阳红”
老吾老以及人之老。面对人口老龄化的时代浪潮，做好养老金融大文章，既是金融机构的社会责任，更是温暖人心的民生工程。
民生银行常州支行深耕“民生悦享”养老金融服务品牌，以“专+情”双维服务体系，让每一位老年客户都能感受到金融温度。硬件方面，该行不断完善无障碍通道、爱心座椅、老花镜、医药箱等适老设施，推出“关爱版”智慧柜员机和“幸福版”手机银行；软件方面，该行设立老年客户纠纷快速响应通道，落实“首问负责、限时办结”机制，确保投诉处理3个工作日内办结，并创新“家属共商”机制，让金融服务更有温度、更接地气。
不久前，市民蒋女士致电民生银行常州新北支行，语气中满是焦虑：其母亲2020年在该行投保的一款长期保险产品，因老人罹患癌症急需资金治疗，若中途退保将面临本金损失，家庭经济压力雪上加霜。得知情况后，新北支行立即启动应急服务机制，一方面与保险公司反复协调，以保单贷款方案缓解临时资金缺口；另一方面精准测算最优退保时点，最大限度降低客户损失。考虑到患病老人行动不便，该行工作人员主动上门服务并探望慰问。当工作人员将解决方案送到病床前时，老人紧紧握住他们的手，热泪盈眶。
这样的温情故事，每天都在民生银行常州支行的网点里上演。从适老设施的不断完善，到专属产品的精心设计，再到贴心服务的一以贯之，该行正用实际行动让“夕阳红”更美、更暖、更安心。
向“智”蝶变：以数字金融跑出服务“加速度”
在数字化浪潮中，金融服务的形态被不断重塑。民生银行常州支行严格落实总行“结算突破年”战略部署，强化科技赋能，锚定差异化需求，扎实推进“结算+”各项工作，让数字金融真正落地为智慧、高效的服务实感。
链式融合，畅通产融“生态圈”。该行针对战略客户产业链长、客群多元的特点，推出“供应链+公私结算+跨境”综合服务方案，一户一策，全程响应。以本地钢铁龙头企业为例，该行通过搭建供应链平台成为唯一清分行，实现母子公司23户联动开发，带动238户链上客户的开户与结算；依托线上融资工具，为核心企业及链客提供电子商业汇票、国内信用证等结算服务，降低财务成本约30%；叠加远期结售汇、期权组合等工具，帮助企业锁定汇率风险，2025年为其办理跨境结算近10亿元，形成了“以点带链、以链带面”的乘数效应。
场景赋能，智管企业“账务链”。针对中小微企业在初创期管理粗放、数字化建设薄弱的情况，该行推出“基础场景结算+非金服务”一站式功能，将线下手工流程转为线上自动处理。本地一家高端装备企业，长期受困于手工开票、差旅报销、结算对账繁琐等问题。该行通过线上开票、自动对账、费控报销、财资云平台等产品搭建，实现全流程线上审批，显著提升资金管理效率，降低企业财务成本。目前，该模式已推广至22家企业，累计交易金额11亿元。
监管护航，织密资金“安全网”。机构客群的结算资金重在安全与精准，该行打造“监管+结算”服务平台，精准解决此类资金拨付痛点。在常泰大桥项目建设中，该行搭建的“易管通+结算”平台，通过建立分包商白名单，实现付款名单管控与资金拨付监管，并利用付款时间差形成日均存款约2000万元的资金沉淀，既避免了人工差错，又让项目资金在安全中创造价值。
风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马扬鞭。站在十七周年的崭新起点，民生银行常州支行将深入贯彻落实中央经济工作会议精神，强党建之根，固民生之本，聚创新之力，优服务之能，以更昂扬的斗志、更务实的举措，持续做好金融“五篇大文章”，奋力书写更加精彩的“民生”答卷。