近日，我市一家出口两轮电动车的企业遭遇外贸风险：一批发往土耳其的电动车散件，因境外进口商缺乏对应经营资质，到港后被当地海关扣押，10个货柜货物部分遭拍卖，企业蒙受巨额经济损失。这一案例也为广大外贸出口企业敲响警钟，务必重视海外合作方资质核验，严守出口风控关口。
据了解，该企业主营两轮电动车整车及散件出口，土耳其是其重要海外市场。按照土耳其相关规定，两轮电动车散件若要在当地组装为整车，进口商必须具备两轮电动车生产资质，且需列入当地两轮车制造商“白名单”，方可正常清关入境。
此次涉事土耳其采购商是该企业首次合作的新客户。合作初期，我方企业曾提醒对方需具备相应进口资质，该采购商口头声称资质齐全、可顺利清关。为尽快促成交易，我市企业未坚持核验对方资质证明，便签订合同并安排发货。该笔订单总金额超90万美元，采购商仅支付25%预付款，尾款尚未结清。
2025年12月，企业如期发出10个货柜的电动车散件。货物抵达土耳其港口后，当地海关查实进口商未取得两轮电动车生产资质，当场将整批货物扣押。经数月多方沟通协调，土耳其海关最终同意将3个货柜退运回中国，剩余7个货柜要走海关拍卖程序。与此同时，土耳其采购商拒绝承担货物扣押、退运及拍卖产生的各类运费、海关费用，大部分损失最终由我市出口企业承担。
结合本次案例，相关部门为广大外贸出口企业梳理风险防范要点，提醒企业筑牢外贸风控防线。
一是核对客户资质。出口企业需主动核实进口商的相关资质，尤其是针对有特殊监管要求的产品，不能仅凭进口商口头承诺，必须要求对方提供资质证明文件，并通过官方渠道核验资质的真实性和有效性。
二是完善合同条款。在合同中，需明确约定进口商资质相关责任，明确若因进口商无资质、资质失效或资质不符合目的国监管要求，导致货物被扣押、拍卖、退运等情况，所有损失均由进口商承担，通过合同条款规避自身风险。
三是谨慎对待新客户。对于首次合作的客户，需保持高度警惕，切勿因急于达成交易而放松风险管控。除核实资质外，还应通过第三方机构、海外合作伙伴等渠道了解进口商的经营状况、信用记录等，必要时可开展小额试单，逐步建立合作信任，避免一次性大额出货导致损失扩大；同时留存好与进口商的沟通记录，作为后续维权的重要依据。
四是熟悉目的国监管政策。出口企业需主动了解不同目的国针对特定产品的进口监管要求，尤其是小众市场或有特殊行业规范的国家（如土耳其对两轮电动车散件的“白名单”要求），及时关注政策变化，提前与进口商确认合规要求，必要时可咨询专业的报关机构、行业协会或当地驻华机构，确保货物出口符合目的国海关规定，从源头规避资质不符导致的扣押风险。
五是做好风险应对预案。出口前需制定货物被扣押、退运等突发情况的应对方案，明确应急沟通流程、责任分工，提前了解目的国海关的处理流程、申诉途径及相关时限；若货物发生扣押，应第一时间收集相关证据（合同、报关单据、沟通记录等），积极与进口商、当地海关沟通协调，尝试通过退运、转卖等方式减少损失，同时及时通过法律途径维护自身合法权益，避免因应对不及时导致损失扩大。