近日，在常州公交车上演了暖心一幕，当一辆B1路刚从通江路龙城大道公交站点驶出不久，一名刚上车的女乘客站立不稳，突然晕倒在车厢地板上。
当时正值早高峰，当班驾驶员陈江从后视镜发现异常，立即安全停靠车辆，与热心市民一同将晕倒乘客扶到座位上。凭借经验，陈江判断该乘客很可能是低血糖引起的晕厥。他迅速打开驾驶室旁的银色小药箱，取出一块葡萄糖方糖帮乘客服下。
“当时叫了几声她醒过来了，脸色和嘴唇都很白。一看就是低血糖，又是在早晨。”陈江回忆道。短短几分钟后，乘客症状明显缓解。确认其无需就医、状态稳定后，陈江才返回岗位，继续正常运营。
这并非公交车上的便民小药箱第一次发挥作用。5月中旬，公交35路驾驶员王辉在运营途中，发现一名男子因前一晚饮酒过多、头晕乏力躺在路边。王辉立即从药箱中拿出葡萄糖和清凉油，同事端来热水协助其缓解不适。最终在车队工作人员和民警的共同护送下，该男子安全前往目的地。
细心的市民或许已发现，从5月起，常州公交主要干线的1160辆车上多了一个新设施——便民小药箱。箱内常备碘伏棉签、纱布绷带、清凉油、方糖等应急物品，专门应对乘客可能出现的小擦伤、中暑、低血糖等突发状况。
这份贴心的配置并非一蹴而就。去年，市交通运输局发起了“爱心座垫”活动，交通系统职工纷纷自发捐款，为车厢添置温暖座垫，赢得了市民的广泛认可。此后，市交通运输局与常州市慈善总会合作，共同发起“交通有爱慈善基金”，主要用于帮扶交通系统困难群体及支持教育、文化、乡村振兴等公益事业。正是在该基金的支持下，便民小药箱作为“为民办实事”的缩影得以落地，并同步建立了长效管理机制，确保“箱里有货、货能应急”。
下一步，常州公交将继续加强车厢便民服务配置和驾驶员应急处置能力培训，让公交真正成为城市流动的“温馨港湾”。
温馨提示：
乘车过程中如遇身体不适
可及时向驾驶员求助
车上的便民小药箱可提供基本应急物品