“呜——”
下午时分,北港街道梧桐苑社区的宁静被一阵急促的警报打破。物业监控大屏上,“融治理”综合管理平台瞬间弹窗、精准定位——原来是楼道内的独立感烟报警器,敏锐捕捉到了焚烧纸钱的袅袅青烟。值班人员同步调取实时画面,只见一位老人正在楼下空地架空层内点火祭扫。
警报即是指令。随即,物业保安已手持灭火器赶到现场,一边耐心解释,一边引导老人移步至社区专设的集中祭祀点。明火熄灭,隐患消除,全程不过五分钟。
这高效协同的场景,正是常州市钟楼区北港街道梧桐苑社区以党建“红引擎”,整合物业资源、强化智慧赋能、做细融合治理的真实写照。在这里,分散的安防设备、流动的数据与人的行动被智慧平台紧密编织,形成“一键响应、一屏联动、一体处置”的治理闭环——安全,从此看得见、管得住、守得暖。
从“分散”到“统合”,打造“全域感知、一网统筹”防护网。近年来,梧桐苑社区党委持续深化AI智慧社区建设,聚焦小区安全与治理痛点,联动红色物业整合形成“融治理”综合管理平台,推动基层安防从传统“人防、物防、技防”向现代“智防”的主动跨越。社区系统部署400个独立式感烟火灾探测报警器,在关键区域安装10组高空抛物抓拍探头,对原有监控系统补盲升级,新增60个高清路面探头,使社区公共区域监控总数超过900个,实现主干道、单元门、停车场等区域全时段高清晰覆盖。同时,全面整合视频监控、物联感知、消防预警、车辆管理等系统,形成“一块屏”全要素场景可视、全风险实时预警,改变过去“一个设备一套系统、一个平台一个端口”的治理壁垒,工作人员无需多终端切换,也可在大屏上精准查看感烟报警位置、调取任意监控画面、追溯高空抛物轨迹,实现“智能发现—精准定位—一键调度—闭环处置”的全流程线上管理,真正让事前预警、事中处置、事后可溯成为治理常态。

从“被动”到“主动”,铺就“智慧赋能、网格响应”快车道。社区依托“融治理”综合管理平台集成赋能,深挖智能调度核心效能,精心绘制“智慧巡防一张图”,将巡防路线、预警区域、整改落实等核心信息在电子地图上立体呈现。既可推动物业巡防从过去的固定路线、定时巡查,升级为动态感知、精准调度的智能模式,更能借助算法融合分析历史警情、人车流量、环境监测等多维度数据,快速锁定乱停乱放、违规种菜、高空抛物等隐患高发点位,通过动态标注巡防重点、优化巡防力量,实现隐患早发现、问题早介入、风险早化解。同步深化党委委员联络制,由5名社区党委委员分别挂钩10个党支部,统筹联动机关党员、志愿力量下沉网格,活用“四色四访”“网格一本通”等特色载体,紧盯重点群体需求、抓实民生服务保障,确保群众诉求精准派单、全程跟进、闭环处置。目前,社区巡防效能整体提升40%以上,差异化的巡逻模式有效优化以往“机械打卡”式巡查,推动安全治理从“人海巡查”向“人技双防”的质效跃升。

从“单一”到“联动”,构建“多元参与、共治共享”主阵地。社区党委创新推行“线上智慧支撑,线下民主聚力”工作模式,着力发挥基层党组织领导核心和党员先锋模范作用,推动技术赋能与群众参与同频共振、同向发力。依托“融治理”平台汇集民情数据和预警风险,线上捕捉民生诉求、梳理突出问题,靶向设置议事议题,把平台归集的“问题清单”转化为社区治理的“实干项目”。线下持续拓展“民意小黑板”进楼道、“梧桐树下”议事会等载体,由党员网格员牵头组织,邀请居民代表、物业、相关领域党员骨干及专业人士,面对面商议对策、凝聚共识,推动诉求快速落地。截至目前,通过线上线下联动,先后推进“人人共享食堂”运营优化、非机动车充电棚扩建、公共绿化微改造等民生实事32项,通过“敲黑板”等机制累计办结居民关切事384件,群众满意度达100%,真正形成“智能预警吹哨、民主议事决策、多方协同落实”的良性治理生态,让科技之智与民主之治相辅相成,为构建社区治理共同体注入持续动力。
