近期，常州市天宁区雕庄街道“暖心居保·幸福养老”政策主题宣传活动在菱溪社区新时代文明实践站举行。本次活动聚焦城乡居民养老保险这一民生重点，通过多元形式，将专业的养老保障政策转化为群众听得懂、看得明、用得上的实用信息，为社区老年居民送上了一份冬日里的“暖心政策礼包”。
政策讲明白，参保缴费算清楚
活动现场，天宁区人力资源和社会保障局与雕庄街道社会事务办公室联合设立的“暖心居保”政策咨询专区成为最受关注的区域，通过宣传展板、发放《2026年度常州市市本级城乡居民基本养老保险宣传提纲》等形式，面对面为居民答疑解惑。
“我今年58岁，从没参加过养老保险，现在还能办吗？”“听说缴费档次不同，将来领的养老金差不少，怎么选才合适？”针对居民最关心的问题，工作人员耐心细致地解释政策要点。工作人员还现场为几位临近退休的居民进行了养老金测算，用具体数字直观展示不同缴费选择带来的差异。
经办服务贴心便捷，服务就在身边
在“适老化”服务展示角，工作人员演示了如何通过“江苏智慧人社”APP等线上平台，为子女不在身边的老人办理线上认证、信息查询等业务。街道推出的“刷脸”认证便民服务，让高龄、行动不便的老人足不出户即可完成待遇领取资格认证，这一举措获得了现场老年朋友的一致点赞。
“我们致力于打造‘家门口的人社服务站’。”雕庄街道社会事务办公室副主任薛丹介绍，“除了线上服务，我们在街道、社区便民服务中心设立了养老保险专窗，提供从参保登记到待遇申领的‘一窗受理’服务。对于特殊困难群体，我们还提供预约上门帮办服务，确保每一位符合条件的居民都能便捷享受养老保障。”
线上线下，参保缴费畅通无阻
为了让居民更加方便快捷地缴纳养老保险费，活动现场专门设置了参保缴费渠道指引区，清晰展示当前所有的合规缴费途径。“我们特别提醒广大参保人，请通过上述官方公布的渠道按时足额缴费，切勿轻信非正规代缴，以保障自身资金与社保权益安全。”工作人员反复强调依法合规缴费的重要性。
菱溪社区党委书记、居委会主任汤亚平说：“活动将专业的养老保险政策送到了居民身边，解答居民的疑惑，消除他们的顾虑，推动了居民参保缴费的积极性。”
下一步，雕庄街道将联动更多社区、企业，并利用社区网格、微信群等渠道进行常态化宣传，确保养老保险政策家喻户晓，服务触手可及，努力实现应保尽保的目标，让每一位老年人都能安心、踏实地享受“幸福养老”的美好时光。