“2处固废偷倒、1处露天焚烧、3处施工现场违规！”日前，天宁高新区（郑陆镇）综合指挥中心内，无人机巡飞传回的画面经AI算法智能分析，瞬间锁定多个治理隐患。指挥中心立即派单至属地村委和职能部门，1小时内完成“发现—派单—整改—反馈”全闭环处置。这起高效处置案例，正是郑陆镇以AI技术重塑基层治理模式的生动缩影。
作为拥有近1500家工业企业的省级经济发达镇，郑陆镇曾面临多重治理困境。工业企业密集导致安全生产、环保隐患排查压力大，123条河道与广袤乡村区域让人力巡查难以全覆盖，不少跨领域问题难以统筹……传统治理模式“看得见管不着、管得了管不好”的矛盾日益突出，亟需技术创新破解瓶颈。
近日，已接入AI算法的一步干燥厂区监控实时反馈：有员工将电瓶车推进车间，疑似存在违规充电行为。指挥中心立即派单至执安办安全生产岗负责人和企业安全管理员，安全管理员收到消息立刻赶至车间制止。从接收工单到化解隐患，全程不到5分钟。
“过去车间监控全靠人盯，屏幕多、范围广，难免有疏漏，往往要等出了问题才回溯查看。”郑陆镇综合指挥中心副主任顾寅介绍，一步干燥作为该镇利用智能监控赋能基层治理的试点企业，车间监控已全面接入指挥中心监管系统，通过AI智能进行24小时不间断实时监测预警，对车间内未戴安全帽、明烟明火、消防通道堵塞等各类安全隐患实现“早发现、快处置”。
“AI赋能让乡镇综合治理焕发新生机，实现场景、手段、效能的全面升级。”顾寅表示，如今郑陆镇的AI技术已应用到基层治理的多个方面，从主干道渣土车违规监管、沿街店铺占道经营识别，到河道漂浮物检测、农村垃圾未入桶识别等，均能实现自动抓取、分类派单，形成全场景智能治理网络。针对厂区内部、拆迁区域等传统巡查盲区，郑陆镇搭建“固定监控+无人机巡飞”立体网络，辖区内9个无人机机站实现全域覆盖，让治理死角“一览无遗”。
在场景覆盖和治理手段持续丰富的同时，治理效能也实现质的飞跃。以郑陆镇“智慧镇街”一体化平台为载体，AI职能识别的问题实现全流程线上流转，综合网格员与专业网格员分工互补，简单问题即查即改，复杂问题联动处置，问题整改办结率超95%。更重要的是，AI算法的专业性有效弥补了基层工作人员专业知识不足的短板，能时刻精准识别未戴安全帽、明烟明火、消防通道堵塞等安全生产领域的专业隐患，让治理更具针对性。
面向未来，郑陆镇深化AI赋能，打造更智能的治理中枢。
下一步，郑陆镇将接入DeepSeek构建郑陆镇专属知识库和专业智能体，进一步提升平台数据分析与风险预判能力；全面推广无人机巡查，实现固废偷倒、违法建设、违法用地、露天焚烧等问题自动识别；优化“智慧镇街”一体化平台，落实与市级应急、政法、城管等条线平台的对接级数据交互。同时，完善AI算法迭代机制，根据治理需求持续优化识别模型，推动基层治理向4.0版本迈进，让智慧技术更好地服务群众、赋能发展，为工业型乡镇治理现代化提供更多可复制的“郑陆经验”。