近日在景仁公园两当轩内，红梅街道总工会与北环社区联合美团外卖站点举行了志愿服务启动仪式。活动中，社区老党员志愿者将崭新的志愿者标识佩戴在外卖小哥胸前，一句“以后咱们就是并肩作战的伙伴”，让“新”“老”力量紧紧相连。
打造暖新服务驿站
筑牢共治暖心阵地
两当轩是美团外卖的工作站点，为约90多名外卖员提供办公、培训、休息、政策咨询等服务。此次北环社区组建新新志愿服务队，为的就是让奔跑的“新”力量融入社区治理的大家庭。
如果说两当轩是外卖员的避风港，那么红动力新能源汽车服务舱则是网约车司机的加油站。在这里，不仅解决了他们充电难、吃饭难、休息难的问题，还实现了网约车司机培训、考证、拿证、租车、充电、维修、保养的完美闭环。
红梅街道精心打造暖新服务驿站矩阵，目前已有红动力新能源汽车服务舱、两当轩工会驿站作为2个中心阵地，21个龙城红色服务吧和159处小区门岗作为“微驿站”，推出休憩饮水、餐食加热、应急救助、学习充电、诉求收集、政策宣传加特色服务的“6+X”基础服务体系，形成“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的温馨服务阵地网络。
“积极落实加强新就业群体权益保障、关心关爱等工作，是引导新就业群体积极助力基层治理的‘双向奔赴’的前提。”街道副书记陈刚表示。今后，这些“移动的眼睛”将化身社区的“民情观察员”“文明宣传员”“应急帮手”，让奔跑的轨迹成为社区治理的“便民路线”，让每一次穿梭都充满共治的温度。
畅通多元参与渠道
激活治理内生动力
有了暖心服务阵地作为支撑，红梅街道进一步为新就业群体参与基层治理搭建平台。“雷锋车队”“暖心骑手服务队”两支志愿者队伍应运而生，为困难群体出行提供免费用车服务，并多次组织爱心送考、接送病人、带老人外出游玩、赠送爱心物品等公益活动。
除了两支志愿服务队外，在红梅，新就业群体还被赋予了“移动网格员、社区代言人”等身份。依托龙城红色服务吧，已组建20支社区志愿者小分队，畅通线上“随手拍”和线下“面对面议事”座谈会，推动新就业群体有序参与社情民意传递、公共秩序维护、安全隐患排查、食品安全监督等工作，实现从“服务对象”向“治理力量”转变。
创新激励赋能机制
激发服务持久活力
为了让新就业群体参与志愿服务的热情持续高涨，红梅街道创新推出积分激励机制。在配送箱外侧设置标准化便民服务包，主动为有需要的居民提供力所能及的应急帮助积5分、综合巡察“随手拍”积1分、积极参与社区组织的政策宣传、代买代采等志愿服务项目，每次积2分……每次参与志愿服务获取积分后，新就业群体都可以在社区与共建单位共同开设的暖新积分超市里，兑换生活物资、子女暑托等服务。
此外，依托两大阵地，街道推出“奔跑者成长计划”，定期开展交通安全教育、应急救护技能等培训，帮助新就业群体实现“技能+知识”双提升。
从搭建暖心服务驿站到畅通参与渠道，再到完善激励赋能机制，红梅街道走出了一条新就业群体融入基层治理的特色路径。未来，街道将持续深化探索，推动新就业群体与社区治理深度融合，让每一份奔跑的力量都能绽放光彩，共同绘就共建共治共享的美好画卷。