近日，天宁区茶山街道清凉新村第三社区在医保天宁分局与茶山街道的共同牵头下，正式启动“宁安心”代购药便民志愿服务项目，以实际行动破解民生难题、传递组织温情。
该项目以“党建引领+民生服务”为宗旨，聚焦高龄老人、行动不便居民等特殊群体“购药难”的现实痛点，通过政策指导、资源整合与服务联动，构建起“党组织引领、多方协同、志愿参与”的便民服务体系。在医保天宁分局与茶山街道的政策指导下，社区统筹药店专业支持、外卖骑手及志愿者机动配送等多方力量，为有需要的居民提供“电话预约—上门代购—送药到家”全链条服务，切实把党的惠民政策转化为群众可感、可知、可得的温暖与便利。
当天的项目启动现场，举行了简洁而庄重的志愿者服务公约签署仪式。志愿者代表与合作药店代表共同签字，明确服务流程、责任义务与保障机制，筑牢服务规范与信任基础。随后，清凉三社区龙城红色驿站与社区工联会为参与服务的新就业群体代表送上了暖心关怀——包含手套、护膝、车把手套在内的30套防寒装备，并细致询问他们的工作状况与生活需求，叮嘱大家注意出行安全，做好冬日防护。
“骑手始终奔跑在基层治理的第一线。”医保天宁分局局长张科说：“继雕庄街道菱溪社区之后，我们按照区委要求深入推进‘奔跑的治理’服务项目，今年初选天宁街道椿桂坊社区和斜桥巷社区、红梅街道红梅社区、茶山街道清三社区扩面推进‘宁安心’代购药服务，打造服务更有深度、更具内涵的‘奔跑的治理’2.0版。”