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常州钟楼:“警城网”联动,用“绣花功夫”绣出老城厢新面貌

在城市的肌理脉络中,有一支队伍以坚守诠释责任,用行动书写担当。他们,就是常州市钟楼区南大街街道城管巡逻队——城市文明的“守护者”、市容秩序的“维护者”,更是扎根市民身边的“贴心服务员”。

从“0”到“1”,织密城市精细“管理网”

清晨八点,当城市尚未完全苏醒,大多数人刚开启一天的生活,新组建的南大街城管巡逻队已整装集结,踏上首轮巡逻征程。

“王老板,麻烦把商品稍微往里收一收,给行人留出通畅的通行空间呀!”“张老板,门口的发光字牌既影响通行又不够美观,您看是否考虑调整更换?”队员们一边协助商户规整摆放物品,一边耐心细致地解释沟通:“我们深知大家谋生不易,但城市的秩序与安全是底线,还请多多理解配合。”这种“柔性执法、源头疏导”的工作方式,渐渐赢得了商户们的广泛理解与主动配合。

从规范市容秩序、规整乱停乱放的非机动车,到清理违规张贴的“牛皮癣”小广告……队员们的脚步遍布老城厢的每一个角落。他们凭借一双“火眼金睛”,及时发现并处置影响市容环境的各类“小微隐患”,让城市在晨曦中苏醒得愈发整洁有序、清爽宜人。

从“1”到“N”,刷新城市治理“新高度”

巡逻工作推进中,队员们遇到了新的难题:发现治安问题该如何处置?接到居民反映的非城管职责范围内的诉求该如何回应?面对这些困惑,南大街街道主动作为,牵头组织派出所、政法部门、社区召开专题研讨会,将原本单一的城管巡逻分队优化升级,创新建立“警城网”联巡联动多功能巡逻机制。

如今,一支由公安民警、城管队员、社区网格员组成的多功能巡逻队,实现了辖区主要区域巡查全覆盖。从晋陵中路到公园路,从延陵西路到怀德北路,从晨曦微露到暮色降临,他们的身影穿梭在城市的街巷角落。这支队伍以坚守筑牢安全防线,以服务温暖市民心田,让“警城网”成为老城厢最安心的风景线,用实际行动生动践行新时代“枫桥经验”在城市核心街区的落地生根。

从“被动受理”到“主动上门”,当好商户“贴心人”

“我这店开在青果巷历史文化街区,想做一块店招,但一直没达到管理标准,审批迟迟没通过。”青果巷的张老板见到巡逻队员,忍不住道出了自己的烦恼。听闻商户诉求后,队员们第一时间主动上门对接,详细告知店招审批的具体途径、标准要求,还结合其经营品类,建议设计兼具特色风格与街区风貌的店招店牌,助力吸引更多顾客光临。

城市之美,在于精致;城市之治,在于精细。南大街街道城管巡逻队正是这“精致”与“精细”的忠实践行者。他们的工作看似平凡琐碎,却直接关系着城市的“颜值气质”与市民的“幸福指数”。未来,南大街街道将继续以提升城市精细化管理水平为核心目标,步履不停、守护不止,持续发力为市民营造更加整洁、安全、有序、宜居的美好家园。