“线上挂号、扫码出行、在线支付……”为助力社区老年朋友更好地融入智能时代，跨越“数字鸿沟”，近日，常州市钟楼区西林街道紫荆社区携手常州市星火社会工作服务中心、常州工程职业技术学院智能制造学院共同开展“‘银发族’智慧出行”专场教学活动，让老人们在“现学现用”中快速掌握智能手机的操作技巧，真切感受到智慧生活的乐趣和魅力。
线上课堂，理论实操双管齐下
活动采用“理论讲解+实际操作”相结合的教学模式，为老人们详细拆解线上就医的全流程。以微信“常州医保”小程序和“我的常州”App两大预约挂号入口为切入点，从绑定医保卡与填写就诊人信息，到精准选择医院、科室和医生，再到查询电子检查报告，每一个环节都耐心演示、细致讲解。社区网格员和学校志愿者们也主动为现场的老年居民提供“一对一”贴心辅导，确保他们“听得懂、学得会、用得上”。
智慧出行，便捷之旅乐趣无穷
手机打车怎样操作？乘坐公交地铁如何扫码？本次活动特别设置实践环节，老人们第一次使用“滴滴出行”体验手机打车全过程。当车辆顺利抵达青枫公园地铁站，他们又使用绑定好的“地铁乘车码”扫码进站，亲身感受地铁的便捷与高效。68岁的何阿姨兴奋不已：“这是我第一次用手机扫码坐地铁，又快又方便，还不晕车，以后我也能自己坐地铁出门啦！”
沉浸购物，独立操作收获满满
随后，老人们在志愿者和网格员的陪伴下，乘坐地铁来到盒马鲜生超市，开启了一场沉浸式购物挑战。大家驻足在琳琅满目的货架前，挑选自己心仪的商品。在自助购物机前，老人们独立扫描商品、扫码付款，看到支付成功的提示后，大家脸上都洋溢着自豪的笑容，成就感油然而生。