当前,在武进区政务服务中心,“营商环境体验官”活动正如火如荼开展。他们带着企业和群众的视角,为政务服务“把脉问诊”,多维度、沉浸式体验包括自助办、综窗受理、企业开办、工程建设项目审批改革、高效办成一件事等政务服务情况。

“营商环境质量怎么样,服务对象体会最深。今年上半年,我区公开招募‘营商环境体验官’,招募公告发出后社会反响热烈,企业、市民踊跃报名,最终在8月,确定了首批14名,来自制造业、农业、服务业等不同领域。”区数据局党组书记、局长袁涛介绍,后续,体验官们将以自行开展和集中体验活动形式,体验涉企审批、监管和服务的环节、时间、成本等,参与营商环境有关座谈、调研、明查暗访、营商环境政策制定、政务服务流程体验等活动,收集并反馈经营主体在办事过程中的意见建议,上报损害营商环境的问题线索。

刀刃向内的改革精神,早已融入武进发展的血脉。从“优化营商环境”清单到“一件事一次办”改革,从“领导巡办日”到“营商环境体验官”,从“链主警长制”到“首违免罚”,近年来,武进在优化营商环境方面推出了一系列创新举措,全区营商环境也得到了大幅提升,民营企业满意度连续多年位居全省前列、全市第一。
今年是“十四五”规划收官之年,也是进一步全面深化改革的重要一年。站在新节点,优化营商环境仍然是武进高质量发展的“生命线”和核心竞争力。

“对数据局来说,服务是立身之本,数据是发展之源。”袁涛表示,下一阶段,区数据局将围绕3个方面开展工作。第一,以精准施策优化营商环境,筑牢发展“强基石”,进一步落实统筹推进营商环境责任,精准对接企业发展需求,变“政府端菜”为“企业点菜”,持续探索出台更多更细优化营商环境举措,全域推进“一镇一品”特色创建,打造多层次营商服务品牌矩阵;第二,以高效便捷提升政务服务,打造便民“新标杆”,持续推进市场准入、项目建设、公共资源交易等领域改革的同时,结合武进产业特色,丰富“涉企一件事”应用场景,在 “人工智能+政务服务”领域,坚持需求驱动,注重用户体验,推出好用、实用、耐用的轻量化应用,走稳走好“智慧政务”的探索提级发展路径;第三,以创新驱动深化数字赋能,激活改革“原动力”,全局上下将弘扬担当进取的精神,提升干事创业的本领,瞄定数字政府建设目标,深化“一网统管”“一网协同”“一网通办”改革,加快建立首席数据官组织体系,全面开展数据资源普查,进一步完善数据质量监管机制,推动数据价值加速释放。积极打造省级数字消费标杆场景,以数字消费场景升级推动消费结构升级。

立足“十四五”收官在即、“十五五”新程将启的关键节点,区数据局将强化担当实干、勇挑改革大梁,进一步提振干事创业的“精气神”,切实把全域数字化转型目标任务转化为区域经济高质量发展成果。