国庆中秋长假期间，芙蓉高速服务区以优质服务平稳通过大客流考验，赢得旅客广泛好评。为将这份“放心体验”从节假日延伸至日常，10月9日，常州经开区市场监督管理局横山桥分局联合芙蓉高速服务区、区内经营户及消费者代表，创新推出“微型市监社区”服务模式，推动监管与服务直达一线。
活动伊始，横山桥分局与芙蓉高速服务区签订党建共建协议，以“党建红”引领“服务实”，为“微型市监社区”建设夯实制度基础。
随后，现场开设的“流动课堂”聚焦《食品安全法》《价格法》等经营户关心的法律法规，通过案例讲解替代条文宣讲，助力商户快速掌握合规要点。“结合实际场景学习，比单纯看条文清楚多了！”参训商户纷纷表示。
为推动商户自觉规范经营，现场十余家核心商户共同签署《价格诚信承诺书》，承诺严格执行明码标价。市监执法人员随即开展价格抽查，确保承诺落地见效。
作为“微型市监社区”建设的关键环节，由市监部门党员、服务区党员与消费者代表联合组成的微检小组，围绕服务区内餐饮店“7+7”后厨标准开展“阳光抽检”，从食材溯源到加工流程，再到储存条件、环境卫生，工作人员现场指导整改，将食品安全“大要求”拆解为可操作的“微动作”。
活动期间，参与人员还专题调研了服务区消费维权工作。芙蓉高速服务区通过在醒目位置公示维权热线、建立即时调处机制，并定期公示投诉情况、召开复盘会等举措，力争实现消费投诉“不跑路、快解决”。
横山桥分局相关负责人表示，接下来将持续优化“微型市监社区”服务模式，细化举措、提升效能，努力将芙蓉高速服务区打造为诚信经营、放心消费的示范窗口。