中秋、国庆双节来临之际，中国移动江苏公司常州分公司（以下简称“常州移动”）携手党建结对单位新北区藻江社区，开展困难群众慰问活动，为因重大疾病、交通事故等原因陷入困境的家庭送去节日温暖和诚挚关怀。
真情慰问，温暖人心
在走访慰问中，志愿者们与困难群众面对面交谈，耐心倾听他们的心声，细致了解每个家庭实际困难和成员健康状况。这些家庭或因重大疾病拖累，或因交通事故冲击，生活陷入困境。志愿者们为他们送上节日慰问品和生活必需品，并帮助他们优化业务套餐，领取相关节日产品福利。
心灵陪伴，共话家常
除了物质上的帮助，志愿者们更注重精神上的陪伴。他们与困难群众话家常、聊生活，通过真诚的交流传递温暖与关怀。针对一些因遭遇变故而情绪低落的居民，志愿者耐心进行心理疏导，帮助他们排解内心的苦闷和压力。“日子再难，也要向前看。”志愿者握着居民的手轻声安慰，简单的话语传递着力量与支持。
反诈宣传，提升意识
在慰问过程中，志愿者们同步开展反诈宣传，提醒居民们增强防范意识。他们结合生活实际，讲解常见的电信网络诈骗手法，叮嘱居民“日子虽难，但不能病急乱投医”，要警惕各种诈骗陷阱。通过普及防范知识，志愿者们帮助居民进一步筑牢安全防线。
此次慰问活动通过党建结对共建模式，以“苏星·邻里”为载体，将节日温暖与实际关怀送达居民身边。后续，常州移动将继续深化合作，聚焦困难群体需求，开展更多元化的惠民服务，让数字化发展成果更好惠及特殊群体。