9月开学季期间，各大高校迎来了一年一度的新生入学，中国移动江苏公司常州分公司（以下简称“常州移动”）积极响应高校迎新需求，充分发挥通信服务优势，多措并举保障高校迎新工作顺利开展。
常州移动组建校园专项保障组，在常州卫校设立临时服务点，为新生提供包括5G卡办理、宽带安装、校园APP使用指导等一站式服务。为给新生提供更智能的选号平台，常州移动工作人员辅导新生使用线上选号等功能，提高业务办理效率，同步推荐“周边好生活”服务，该服务覆盖校园周边优质商户资源，包括餐饮、超市、药店、娱乐等，可提供新生专属折扣及安全消费引导。工作人员还协助新生完成行李搬运与入学引导，将通信服务与人文关怀相结合，既展现了“心级服务”品牌理念，又有效提升了新生入学体验。同时，常州移动主动向新生及家长进行反诈宣传教育，开展“开学防诈第一课”活动，现场发放防诈宣传手册，为学生讲解近期高发的“校园贷”“刷单诈骗”等骗局，增强新生防范意识。
本次校园迎新有效缓解了高校迎新压力，获得校方及新生家长的高度评价，彰显了企业“客户为根、服务为本”的服务理念和社会责任担当。