为持续深化基层治理效能，提升服务居民和企业的精准度，优化社区发展环境，西新桥一村社区坚持党建引领，以“三访三优”工作为核心抓手，充分发挥网格化管理优势，推动服务重心下移、力量下沉、资源下沉，着力解决群众急难愁盼，优化营商环境，守护社区安全，让暖心服务零距离，社区面貌焕新颜，切实提升居民幸福感和获得感。
“YI”网情深：网格连心访出真情实意
社区将“三访”工作全面融入网格治理，依托“社区－网格－微网格”三级架构，实现需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。网格员化身为“流动的哨点”和“身边的服务站”，每日穿梭于各个网格，通过“线上微信群接单+线下定时走访+随时随机聊天”模式，与居民面对面拉家常、心贴心问需求，收集居民需求，建立民情台账。街道领导干部带头下沉网格，与居民面对面交流，听取意见建议。截至目前，累计走访居民2344户，收集各类意见建议66条。同时，网格员对独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体实行“一人一档”精细管理，建立“爱心敲门”机制，定期问候独居老人，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。
“YI”企呵成：“两个覆盖”优化营商环境
社区将走访企业作为优化营商环境的重要抓手，实现服务企业“零距离”。自“两个覆盖”集中攻坚任务推进以来，西新桥一村社区党委积极推进新兴领域党的组织和工作“两个覆盖”工作，分类梳理辖区内19家“三有”非公企业情况，采取分类施策方式推进党组织组建，对3名及以上党员的企业推动单独建立党支部，对1-2名党员的企业纳入联合支部管理，并成立楼宇党支部纳管楼宇内4家企业，目前已推动常州海王星辰健康药房连锁有限公司、常州苏之星物业服务有限公司、常州皓康医院有限责任公司等企业建立党组织，组织覆盖率达89.47%。对暂未建立党组织的企业，建立“社区党委－网格党支部－企业联系点”三级工作体系，定期开展政策宣讲、安全宣传等工作，充分发挥已建党组织示范引领作用，促进党建工作与企业发展深度融合。
“YI”巷平安：安全巡查守护万家灯火
商铺安全巡查作为“YI公里”安全防线的重要环节，网格员定期对辖区商铺开展“过筛式”检查，重点排查消防设施、食品安全、环境卫生等方面，建立问题清单与整改台账，动态跟踪落实。近期，通过网格巡查及时发现了餐饮店后厨违规使用液化气罐等安全隐患，并迅速协调处置，有效筑牢社区安全底线。同时，将巡查范围延伸至背街小巷和房前屋后，网格员以脚步丈量社区，全面关注环境卫生、公共设施、安全隐患及邻里纠纷等动态问题。依托“随手拍、立即报、快速处”机制，对发现的垃圾堆积、路灯不亮、井盖破损、车辆乱停等问题，第一时间协调相关单位处理，确保街巷整洁、秩序井然，全力守护居民居住安全。
社区“三访三优”工作的深入开展，不仅创新了基层治理的实践路径，更诠释了新时代“民有所呼、我有所应”的治理智慧。通过将服务资源精准下沉至网格末梢，我们既筑牢了风险防范的第一道防线，也激活了共建共治共享的基层细胞，以空间距离的“零距离”推动心理距离的“心贴心”。未来，西新桥一村社区将继续深化“治理即服务”的理念，让每个网格都成为蕴藏民生温度、彰显治理深度的生命单元，最终实现从“善政”到“善治”的跨越，让现代化治理成果真正惠及每一位居民。