近日，新北区薛家镇便民服务中心传来好消息，便民服务中心综合窗口开通长期护理险申请代办业务，成为新北区首家能办理此项业务的乡镇，让辖区居民在家门口就能享受到便捷的服务，打通了长期护理险服务的“最后一公里”。
“你好，我想问问像我公公这样瘫痪在床5年了，有没有什么生活补贴呀？”这天，杨阿姨来到薛家镇便民服务中心综合窗口，带着期待向工作人员问道。窗口人员热情地接待了杨阿姨，仔细询问了她公公的具体情况。在了解到杨阿姨的公公已瘫痪在床多年，生活无法自理后，工作人员耐心地解释道：“阿姨，您公公这种情况是可以申请长期护理险的。只要经过等级评定，达到中度或者重度，不仅能享受补贴，还能获得上门服务呢。”听到这个消息，杨阿姨脸上露出了惊喜的笑容，连连说道：“这政策可太好了！真是解决了我们家的大难题。”工作人员详细告知了杨阿姨办理业务需要准备的病例材料和证件。
杨阿姨记好所需材料后，回家很快就准备好了相关证件，再次来到便民服务中心窗口顺利提交了申请。“以前总觉得这种业务肯定要跑市里或者区里，来回折腾不说，还浪费时间。现在在镇上就能办，真是太方便了，节省了不少工夫。”杨阿姨满意地说道。工作人员微笑着点头，补充道：“以后有任何问题，随时可以来咨询，我们一定会尽力帮您解决。”杨阿姨感激地点了点头，心中充满了对政府的信任和感激之情。便民服务中心的高效服务，让她切实感受到了政策的温暖和便利。
薛家镇便民服务中心长期护理险申请业务的开通，切实为辖区内有需要的居民提供了便利，让惠民政策真正落到了实处，让参保群众在家门口就能办好各项医保业务。
长期护理险简称长护险，是指为因年老、疾病或伤残导致丧失日常生活能力且需要被长期照护的人员的基本生活照料和与之密切相关的医疗护理，提供服务或资金保障的社会保险制度。它是独立于养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险之外的“第六险”。长护险为失能家庭年均减负可达万元以上，同时通过专业化护理服务间接释放家庭照护压力，提升了老年人生活质量。