引发社会各界高度关注的《常州市居家养老服务条例》，于今年7月1日正式施行。5年前，常州市金坛区主动回应群众需求，由民政部门签约四世同堂、天天欣业等多家居家养老服务机构，开展居家养老援助服务惠民项目，数百名护理员走村串户，进行生活照料、康复护理、陪医就诊、心灵慰藉等内容的敬老、爱老、助老服务，越来越受到服务对象及家人的欢迎。
五保老人：“上门服务很细心”
“蛮好的，他每次来帮忙做事，都很细心，也有耐心。”说这话的，是直溪镇天湖村五保老人邹志留。他今年81岁，去年9月被纳入60周岁以上五保老人服务对象，每月享受4次、每次1小时的居家上门养老服务。
签约为邹志留服务的是天天欣业的护理员庞金龙。他原先在厦门等地化工企业负责技术生产，前年退休回到老家不久，岳父摔伤，便承担起照料老人康复的任务。正是在照顾老人的过程中，他觉察到许多老人特别是五保老人需要帮忙。庞金龙的儿子、儿媳在常州工作，妻子帮忙带孩子，难得回来。他一个人在家闲不住，便萌生了做护理员的念头。
第一次进邹志留家门，庞金龙发现前几年由老人侄女出资砌的两间房子，室内地面有多处瓷砖凸起。考虑到老人右眼失明，庞金龙很快找来工具铺平地砖，并将老人台桌上贴垫的广告纸揭下，换成崭新的台布。他还帮老人在门前整理出一片菜地，及时买来种子，让老人能吃上应季蔬菜。见老人孤单，他每次上门服务时都是边干活边与老人聊天，说新鲜事给老人听。
“我每个月服务24名五保老人，另有181个关爱对象。”庞金龙说，他每天早出晚归，进入一个个老人家中，帮他们做些急需做的事，心里感到特别充实。
优抚对象：“精心护理显真情”
“精心护理显真情，优质服务暖人心。”6月中旬，直溪镇吕坵村的仇中中、戚金凤夫妇，将一面锦旗送到天天欣兴物业服务有限公司，感谢护理员邓宏云的贴心服务。此前，戚金凤在外被人撞伤昏迷，住院治疗半个月，88岁的仇中中老人从来没做过饭，一日三餐顿时成了问题。邓宏云上门服务时了解情况后，每天在家烧好饭菜送到老人家，让老人非常感动。
仇中中是军烈属，属于居家养老援助优抚对象，每月可享受4次、每次2小时的上门服务。他的小儿子和女儿都住在金坛城区，分别开店和带孩子，平时难得走开。戚金风说，她和老伴两个人的左眼都看不见，多亏了邓宏云上门服务，还经常给她和老伴带好吃的。她逢人总说：“小云这丫头，真是太好了。”
“我感觉这项工作蛮适合我的，我也喜欢这份工作。”邓宏云原先是昌玉红香芋专业合作社业务骨干，为人热情，经常外出参加各种农产品展销推荐活动，善于与人打交道。她前些年回家帮忙带孙子、孙女，等孩子上学后，她便进入护理员行列。每次上门服务后，看到许多老人脸上露出满意的笑容，她总有一种成就感。
关爱对象：“快乐生活添情趣”
“杨辉娟来啦，好！”尽管每个月才见一次面，服务时间也就半小时，但朱林镇长兴村退休教师袁郁却能准确叫出上门服务护理员的姓名。别看老人已是106岁高龄，但他思维清晰，见人一脸笑，平时生活仍能完全自理。
“小时候快乐成长，在学校快乐工作，退休后快乐生活。”袁郁说，一生快乐相伴，成了他健康长寿的“秘诀”。他19岁起随父亲在私塾做教师，后来在金坛县中、西岗中学任教生物，退休前带的几届学生高考成绩都不错。老人有2个儿子、3个女儿，最大的女儿今年也已84岁，他平时轮流随2个儿子生活，一家1个月。
老人75岁的小儿子袁康明介绍，老人坚持读书看报，尤其喜欢把看到的好文章剪贴在一起。自从居家养老上门服务后，护理员每次上门，老人都很开心。老人非常健谈，在接受理发、剪指甲、量血压等服务的同时，又多了一个交流和倾听的人。
“每次上门服务，比上个月早几天或晚几天，老人都记得清清楚楚。”杨辉娟今年43岁，她原先在服装企业上班，后来因照顾家中生病的孩子改做护理员。许多老人及家人知道她家的情况后，对她非常同情和友善。人间真情，让她更加珍惜如今的工作机会，用心回报关心她的人。