9分钟送回遗失物品!
30分钟就找到遗失的无人机!
为残疾人乐迷开通绿色通道!
太湖湾音乐节
正在打造一个
“垃圾不落地”
“女厕不排队”
“暖心湾”
从超人气流行音乐人到重磅摇滚乐队
现场
摇滚、金属、朋克、民谣等乐曲
交融碰撞

在这个盛大夏日
赋予了太湖湾一笔浓烈的色彩



9.5小时的音乐狂欢不停歇
舞台上的声浪一波高过一波

“特地从哈尔滨过来的,一下高铁就感受到了常州人的热情!”
“这里有热情的工作人员,还有伴手礼、接驳车,感觉很好。”
“为了陈楚生和薛之谦来的,超级开心超级激动!”
“很开心,没白来,没白坐24小时硬座!我爱常州!”
“常州的太湖湾音乐节做得非常好,包括公交车免费接送、文旅宣传,给我们主动引导,整个过程都非常顺利。”


要说太湖湾音乐节,就不能只说唱歌听歌。除了舞台上的激情四溢,台下还有一幕幕暖心故事悄然上演:

资深的常州乐迷杨女士在音乐节首日便抵达现场,但是可能由于太过“激动”,在下接驳车的时候不小心将大疆无人机掉在了车上,“当时又急又气,整个人都慌了神,立马联系现场的工作人员,没想到30分钟后就告诉我已经找到了”。如此神速的处理问题能力,让杨女士再次刷新了对太湖湾音乐节的看法。
5月2日中午12点,第十届太湖湾音乐节的工作人员接到报警电话,游客一家不慎遗失行李箱等物品。4分钟后,镇交管所胡所长找到了遗失物品,5分钟后,亲自送到失主手中,整个过程用时仅9分钟。

残疾人晏悦和刁浩峰及朋友们是第一次参加音乐节,出行需要坐轮椅导致他们很多事情都非常不方便,让他们没想到的是,他们刚到太湖湾工作人员就立马上前帮助,开通绿色通道让他们优先进来,并安排志愿者全程贴身帮忙,尽可能地满足他们的需求,“非常感谢,这么贴心的服务完全出乎我的意料,也希望太湖湾音乐节可以越办越好”。晏悦表示“虽然音乐节是年轻人的盛宴,但是对我们这样的特殊人群来说,又何尝不是一种新的人生体验”。




十届太湖湾音乐节
跨越的不仅是时间的长度
还有品牌延伸的广度和厚度

靠的是无微不至的暖心服务
是把游客放在心上的优质服务

每届音乐节期间,湾镇联合多个部门做足预案,成立交通引导、秩序维护、后勤保障、应急支援等工作组,3500多名工作人员在场内外密切配合,打造“垃圾不落地”“女厕不排队”“每一公里都有接驳车”的“暖心湾”。
据了解,太湖湾音乐节女性乐迷超80%,于是对女性群体提供女性专属卫生间与女性关怀服务,为乐迷朋友设置免费美妆区,提供40余种卫生与彩妆用品,满足社交、直播等需求。


此外,本届音乐节更是增加了“一对一”服务,新增6个咨询处,完美解答各种疑问,乐迷再也不用因为找不到人咨询而苦恼;寄存处针对早排队的乐迷进行一对一寄存,大大加快入场速度,减轻乐迷负担。

交通方面,每日安排600辆大巴接力,“长驳+短驳”不间断接送省内外乐迷,免费乘坐,即乘即走。设置1万多个免费停车位,沿路设置多块路标与指示牌,常州地铁运营时间也延长至23:30。疏散效率高,数万人疏散最快仅需45分钟,被乐迷誉为“太湖湾速度”。



当然
一场音乐节
更是乐迷与城市的同频共振

演出落幕,现场没有出现想象中的混乱与狼藉。乐迷们并未匆匆离去,而是纷纷行动起来。他们细心折叠好陪伴自己度过欢乐时光的毯子,认真整理散落的物品,将剩余的垃圾一一收集、打包,随即带走。现场,身着橙色T恤的保洁人员在人群中穿梭自如,不少乐迷还主动将装满垃圾的袋子递给其中的保洁人员,让音乐节现场始终保持着整洁有序。在太湖湾音乐节的现场,我们看到了乐迷们用实际行动诠释着文明的内涵,他们不仅沉浸在音乐的海洋中,更以高度的责任感和自觉性,维护着音乐节的秩序与环境。这种文明观演的行为,为音乐节增添了一抹温暖的色彩。


从一场音乐节,认识一座小镇再到认识一座城;从太湖湾音乐节到长三角规模最大的音乐节,常州用这场深耕十届的音乐盛宴,展示着独属常州的音乐样本,奏响着城市与艺术 “双向奔赴” 的时代强音!

