走进联东U谷·常州智能制造科技园，从外表看来，这里和其他产业园区并无不同，但其实，这里的水表业务全部由常州通用自来水有限公司负责，管道走向、安装方式、日常运维等都得到了优化，为产业园区的长足发展提供了优质支撑。
“我们全程参与了这里一期、二期的供水管道建设，根据他们的要求进行了一栋一表、一层一表的施工。”通用水司相关业务负责人戴志文介绍，这项服务其实就是他们从2018年开始开展的商业体水表后管理工程，是一项由通用水司提供的从源头到龙头的全程供水服务，该服务可以根据用户的业态需求进行建设，这不仅是对以往总表业务的延伸，也是常州通用水司对社会责任的主动担当。
据悉，以往产业园或商业综合体的供水设施，一般都采用由水司建到总表，内部供水管网等供水设施由开发商自建自管的模式，可以节约成本。但事实上，所谓降低成本降的大多是管道的质量和今后长期运维的服务。当产业园或商业体项目交付使用数年后，自建的表后管道经常漏损严重、泵房设备故障频发，仅凭物业收取的物业费用和维修基金很难保障用户的正常使用，从而给用户带来诸多困难和不便，甚至造成一些社会负面影响。
“水司的工程设计、选材用材和安装施工更专业可靠，最关键的是水司将负责今后的运维，终端用户用水遇到问题也可以得到最专业、最及时的服务。”戴志文告诉记者，该项业务开展近6年来，已经完成了280多个项目，走在了全省前列。常州通用水司的延伸责任、主动“出击”和敢于担当，也赢得了越来越多产业园区、商住、商办建设单位的认可。