近日,台风“贝碧嘉”过境后,我市不少住宅出现公共护(围)栏破损、屋面瓦片受损掉落、楼体外立面脱落等情况,为及时消除安全隐患,切实保障人民群众生命财产安全,大运河公司下属筑鑫公司三措并举,全力以“复”助力受损房屋快速开启“修复”模式。
一是分区专人负责。针对钟楼、天宁、新北、经开及金坛五个区域,分派专人一对一负责完成应急维修鉴定工作,确保流程顺畅。
二是压缩服务时限。将报修项目的现场查勘和鉴定意见书的出具压缩至3个工作日内,为受损房屋的维修加固“抢”时间。
三是特别应急办理。开通应急维修鉴定“绿色通道”,对存在危及房屋安全或人身安全重大隐患的报修项目,派员第一时间赶赴现场查勘,做到“当天接单当天查勘,最晚隔天出具鉴定报告”。
截至9月23日,筑鑫公司已完成48栋受损房屋的应急维修鉴定工作。后续,公司将持续关注民生需求,不断升级服务举措,提高应急维修鉴定服务水平,以实际行动践行国企担当,提升人民群众的满意度和获得感。