7月10日上午，常州通用自来水有限公司安全保障部经理花秀霞来到常州市公安局天宁分局焦溪派出所，赠送一面写着“情系企业，鼎力相助，恪尽职守，保驾护航”的锦旗。
“警察同志，我要报警，这里有多处消防栓上面的全铜零件被盗！”5月24日，常州通用水司焦溪服务中心工作人员翟云飞跟往常一样，来到工作责任区域，查看消防栓是否完好，并记录在册。当翟云飞沿路检查来到某路段时，他发现此处一个消防栓的全铜零件不翼而飞，根据工作经验，翟云飞随后对周边的多处消防栓进行检查，发现周围多个消防栓的全铜零件都被盗走，经请示公司领导后立刻向焦溪派出所报警！
据翟云飞介绍，这个零件是固定在消防栓出水口处的，主要作用是连接消防车的水带，并通过快速增压帮助缩短消防车取水时间。如果没有这个零件，消防栓便无法发挥作用，一旦附近失火，后果不堪设想！接警后，焦溪派出所民警迅速勘验现场，展开调查。通过研判和排查，民警很快锁定嫌疑人，并于近日将嫌疑人抓获。
《常州市消火栓管理办法》严格规定了不同消火栓的维护保养职责。其中市政消火栓由城乡建设部门组织供水企业负责维护保养，常州通用水司的巡线人员对全市6000多个市政消火栓每月巡检一次，如遇跑冒滴漏或者冒盖缺失的情况，会及时补缺或者维修，每半年对消火栓进行试水，确保市政消火栓的正常使用。
常州通用水司提醒广大市民，消防栓、消防水枪、接口及消防水带等器材是城市的功能性基础设施，一个被盗的消防栓零件仅以十几元低价变卖，但这一零件的缺失，却会造成整套消防设备功能的丧失，直接关系到公共安全及公民生命财产安全。因此，不管何时均要严守法律底线，严禁挪用、毁损及偷盗消防栓及相关物件，切勿因一己之私酿成灾难性后果。
除此之外，私接私开消防栓用水的行为也是对公共资源的窃取，也属于行政违法行为，请广大民众共同监督消防栓违规取水行为，如有发现请拨打常水热线88130008进行举报。一经查实我们将按追缴水费的10%（税前）奖励第一举报人，最高奖励10000元（须扣缴20%个人所得税）。如遇重大违章事件，实际追缴回企业直接经济损失达到或超过50万元，一次性奖励第一举报人20000元（须扣缴20%个人所得税），并对举报人严格履行保密规定，保护举报人的合法权益。