1月15日，通用水司接热心市民热线，西利路一根1.2米口径的浑水管有渗漏，部分路面已形成积水，为避免更大的渗漏发生，需要立刻派探漏人员前往现场进行漏点的精准定位。考虑到这根浑水管口径有1.2米，不及时干预会形成大漏，后果将不堪设想！通用水司管网部工作人员第一时间就与探漏人员一起赶赴现场。经过初步排查，精准定位出了漏水点。
“注意了，注意了，再往左边移动一点，一定要注意避开管线漏点！” 伴随着轰隆隆的机器声，在通用水司管网部主管高云的指挥下，挖掘机迅速挖开了路面。果然，一个管接大头漏水！抢修工作立刻有条不紊地展开了！截止晚上8:45分，随着哈夫的最后一步上紧，历经近10个小时的不停水抢修工作宣告完成。据通用水司阀门主管吴忠介绍，该管接头漏水，可能是道路长期被过往的车辆碾压，管接头长年累月不堪重负所致，属于自然受损。
保障安全供水是通用水司的第一要务，尤其大口径供水管发生渗漏，无论何时、何地，抢修必须争分夺秒完成！本次西利路1.2米口径浑水管抢修施工，不仅保证了沿线居民的不间断用水，同时完成了快速找漏和快速抢修，实现了“不得不停水”、“尽量不停水”到“可以不停水”的服务质变！