通用水司致力于智慧水务建设，将物联网、大数据、云计算等信息通信和智能传感技术广泛运用泵房远程管理、水质实时监测、水力模型建设、管网漏损预警上，并不断推动行业创新和进步，已经运行多年的智慧水务平台，也在今年得到进一步优化提升。
“今年我们把智慧水务平台版本更新到了3.0，提升了系统平台运行的稳定性；增加了平台源数据的来源；通过核对，提高了数据仓库中各类业务数据的正确性；扩大了平台的应用面。”通用水司信息部副经理朱平平表示，智慧水务建设是长期的过程。公司多年前就认识到数据要素的重要性。从公司全局出发，智慧水务平台整理了公司从源头到龙头的现有信息系统资源，并加以最大程度整合。通过数据仓库的建设，激发数据要素的强大能力，实现数据跨界融合，建立科学合理的数据模型，建立多维度数据共享复用机制和科学业务流程，为管理层提供更完整、更准确、更及时的信息，提高公司分层级的数据把控能力。智慧水务平台的功能已经逐步从展示数据转为向挖掘数据、整合数据、应用数据发展。公司的智慧水务平台更侧重于多场景应用和预测性应用。业务驱动数据产生，智慧水务平台通过发现数据之间的运行规律和运行趋势，从客观的数据依据提供给领导决策。从规范的安全运行管理机制和优化资源出发，搭建公司智慧水务私有云，实现网络、硬件等统一优化管理，提升资源保障能力。智慧水务平台的建设增强公司供水安全和保障能力和服务水平，不断促进公司科技创新前行，进一步提高常州供水的智慧化管理水平。
通过近些年的探索尝试，通用水司已经摸索出一套符合本地实际的协同科技创新模式，并在行业发展引领、前沿战略研究、领先技术开发等方面获得卓有成效的进展。下一步，通用水司将在科技创新上持续发力，继续提升国内行业影响，推动更多成果落地，为行业在关键时期的转型发展贡献力量。