10月30日，常州市科普创作协会理事长蔡楚秋一行6人对常州通用水司魏村水厂及新岗城市供水运营中心进行实地考察与调研，对通用水司的科普工作表示了肯定。
在魏村水厂，张文娜厂长首先介绍了魏村水厂概况、发展历程、生产工艺等情况，然后来到生产现场参观。从长江水进厂到自来水出厂，大家随着水的生产工艺流程了解了混凝沉淀、过滤、深度处理、消毒不同工艺段的作用及水处理效果，当看到第一道工艺沉淀池出水已如此清澈时，专家们赞叹不已。在水厂实验室，专家们现场了解到公司对水质的层层把控后，对自来水水质表示了极大的满意和放心。
在包装水研发中心，蔡楚秋一行看到包装饮用水的生产过程后，纷纷表示在我们身边就有新鲜的包装饮用水在生产，是常州市民的福音。当了解到常州通用水司已和云南丽江水务在包装水业务上进行了深度合作，引进“玉龙雪山”冰川雪融水作为“龙韵纯”丽江山泉的水源时，他们表示这种深度融合、创新发展的精神值得鼓励。
供水调度中心是城市供水的“最强大脑”，全市的自来水都通过这里进行调度，实现从“源头”到“龙头”的全流程保障。蔡楚秋一行通过智慧水务平台直观地了解了常州城区供水安全运行管理平台的运行情况。他们在工作人员的指引下，远程监控长江水从取水口到水厂生产，再经过城市管网到达我们的高层二次供水泵房的每一步水质控制，每一步安全监管，并对通用水司智慧水务建设给予高度赞誉。最后，蔡楚秋一行还实地参观“水润堂”企业文化展示厅，对通用水司发展历程有了深刻了解，对公司为常州城市供水事业所做的贡献表示充分肯定。
通用水司作为常州市科普教育基地，每年承接一批批大、中、小学生以及市民来厂开展水知识科普工作，在青少年保护长江、了解水处理知识、珍惜水资源等方面做出了积极贡献。对此，科协专家们也表示了极大的肯定。常州市科普创作协会以普及科学为根本，也一直在积极探索新领域、新途径、新方式，力争拓宽领域服务大众。因此，本次交流调研，大家为科普做贡献的目标一致，大家均表示今后将通过更多形式的活动，将水知识普及给青少年和广大市民，形成互动、叠加的科普效应，共同推动水知识科普工作的深入开展。