阳春三月，春意盎然。回暖的不仅是气温，更是消费市场的“活力”。近日，由常州市市场监督管理局、常州广播电视台、市消费者权益保护委员会、常州市天宁区人民政府共同主办的“天天3·15 四季常益行”2024大型全媒体惠民公益活动正式启动。
▲江南环球港荣获江苏省“正版正货”示范街区荣誉
作为国家级知识产权保护规范化市场、省“正版正货”示范街区，江南环球港始终将商品“打假”放在商贸流通的首位。把涉及知识产权相关规范的条款纳入《经营合同》中，将“正版正货”创建变为场内商户常态工作；且明确规定了知识产权保护的相关条款和侵权违法、销售假冒产品、解决投诉等处罚条例。江南环球港通过实施“正版正货”承诺，让消费者放心消费，为优化营商环境和品牌商户高质量发展提供了良好基础。
▲江南环球港成为首批市级消费教育示范基地
▲江南环球港荣获 诚信自律企业代表荣誉称号
此次活动通过凝聚各方力量，在打造诚信放心、公平透明的消费环境，激发全民消费活力的同时，进一步打响常州名特优农产品的知名度、美誉度，全面助力全市美丽乡村建设，更好树立常州市监部门“维权常青 ，消费常优”的工作品牌，营造常州安全、放心、诚信的消费环境。
▲月星国际家居常州商场荣获 国家级知识产权保护规范化市场称号
自开业以来，江南环球港就把消费者权益放在首位，倡导和呼吁所有合作伙伴坚守诚信经营的原则。为此，江南环球港专门制定了服务承诺制度、顾客服务标准规范和投诉机制，确保消费者放心消费。同时，江南环球港积极探索旅游+商业、体育+商业、科技+商业、教育+商业等新型业态，积极探索挖掘经营的新元素、新模式、新领域，积极推进商业+各业态的新空间和新热点，进一步提高消费者幸福感和获得感。
▲江南环球港荣誉墙
环球店小二服务充分融合发挥环球港和月星家居两大实体商业服务平台的优势，推动传统商业和新经济深度融合，深耕服务板块，升级重新定义会员服务运营模式。今后，江南环球港全体工作人员，将以“店小二”的姿态，以平台服务带动商户服务，做到热心服务“不掉线”，真心服务“不断档”，全时服务“不下班”，不断为常州市民奉献精彩纷呈的嗨购体验。（张奕）