待机时长超过1个月的梅雨,
依然在线。
但有些人,
因为种种原因不得不拖家带口,
带着大小行李奔波在路上。
常州北站:雨伞“摆渡人”
地铁1号线常州北站3号出口到高铁常州北站,平时这里只有短短的50米,但是在大雨天难住了许多准备离开或刚抵达常州的人们。
“您好,需要我送您过去吗?”
“需要帮您‘摆渡’吗?”
“您好,穿上套鞋吧”
此时,地铁口出现了一句句简单的询问,似乎带来了整座城市的温柔。

这些天雨下得很认真,
地铁1号线常州北站的
工作人员和志愿者们
也忙碌得很认真,
他们一趟又一趟,
一个来回又一个来回,
往来于地铁口与高铁出站口,
为乘客们“撑起一方晴空”。


“我们不仅准备了雨伞,还有套鞋和一次性雨衣。他们出门在外,大包小包又碰到下雨天,我们尽可能提供更多的帮助。”常州北站站长孙宇表示,站点的工作人员希望尽力为每一位乘客提供所需要的帮助,“希望一分钟的遮风避雨,能让每一位在路上的人坚定地迈开脚步”。地铁常州北站,有风有雨也有情。
茶山站:车站里的“临时爸妈”

(资料图与文章无关,摄影:学童漫步中)
9点20多分,一位父亲带着5岁的双胞胎儿子来到茶山站乘车,他们将乘坐地铁(由南往北)去火车站附近。站台内,乘客正在为其中一位小朋友整理口罩,这时候相反方向一列地铁(由北往南)到站,说时迟那时快,另一位穿着蓝色长袖衬衣的小朋友在车门即将关闭的时候冲上了列车,而正在忙碌的爸爸却丝毫没有发现…
“你好,小朋友不见了,能不能帮我找一下?”
茶山站当班的值站南篠然
在得知“小朋友可能走丢”这个消息后,
立刻组织当班人员与其家人在站厅和站台,
翻遍了所有的角角落落进行查找,
并第一时间通知行车调度
进行1号线29个车站全线广播找人。
随后,聚湖路站、湖塘站、新天地公园等10个车站进行“联合接力”,工作人员充当“临时爸妈”在每个车站的站台层守护、寻找,防止小朋友临时下车。同时,地铁公安、保安也配合进行全线“搜寻”。
最终,9点54分,小朋友在南夏墅站(末站)的列车上被找到,9点56分茶山站得到消息,当班的值站南篠然终于松了一口气,也为其他同事的给力“点赞”。她说,“这是我们地铁人应该做的,常州地铁是充满温暖的。”
这30多分钟,
也许是这位父亲最焦急和漫长的时间,
而全体常州地铁人
愿意用爱和陪伴守护每一位乘客。